MEBLE WÓJCIK SP. Z O. O.

ZATRUDNI STUDENTA 

NA PÓŁROCZNY STAŻ (PŁATNY) W DZIALE IT

Zakres obowiązków:

• Rejestrowanie, klasyfikowanie i rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników w systemie Helpdesk,

• Analiza i diagnoza problemów sprzętowych i programowych na pierwszej linii wsparcia,

• Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych, oprogramowania użytkowego oraz urządzeń peryferyjnych,

• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy dla użytkowników,

• Udział w bieżących projektach IT oraz współpraca z zespołem IT przy bardziej złożonych zagadnieniach,

• Podstawowa administracja systemami IT (kontrola dostępu, zarządzanie kontami użytkowników w AD, resetowanie haseł),

• Monitorowanie systemów IT oraz raportowanie wykrytych nieprawidłowości.

Wymagania:

• Wykształcenie: Student (kierunki: Informatyka, Telekomunikacja, Elektronika, Automatyka lub pokrewne),

• Mile widziane dodatkowe certyfikaty (np. ITIL Foundation, Microsoft Fundamentals),

• Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Windows (Windows 10/11, Windows Server),

• Znajomość konfiguracji sieci komputerowych (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, TCP/IP, DHCP, DNS),

• Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych (laptopy, komputery stacjonarne, drukarki, urządzenia peryferyjne),

• Znajomość narzędzi do zdalnego wsparcia technicznego (np. AnyDesk, TeamViewer, Microsoft Remote Desktop),

• Doświadczenie w pracy z systemami zgłoszeniowymi (np. Jira, ServiceNow),

• Znajomość podstawowych zagadnień z zakresu bezpieczeństwa IT (kontrola dostępu, zarządzanie uprawnieniami, podstawowe zasady ochrony danych),

• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne – umiejętność jasnego tłumaczenia problemów technicznych osobom nietechnicznym,

• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu,

• Samodzielność w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów IT,

• Dbałość o szczegóły i umiejętność prowadzenia dokumentacji technicznej.

Oferujemy:

• Płatny staż na okres 6 m-cy,

• Możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w dynamicznym środowisku IT,

• Współpracę z doświadczonym zespołem oraz możliwość rozwoju w strukturach firmy,

• Dostęp do szkoleń wewnętrznych,

• Pracę w nowoczesnym środowisku technologicznym i dostęp do zaawansowanych narzędzi IT.

Zainteresowanych studentów prosimy o przesyłanie CV poprzez FORMULARZ APLIKACYJNY