UWAGA!

Czytelnik: to regulamin mało przyjazny klientowi

 Elbląg, Czytelnik: to regulamin mało przyjazny klientowi
fot. Anna Dembińska, arch. portel.pl

- Jazdy próbne na placu manewrowym elbląskiego WORD można wykupić pod warunkiem, że ustali się najpierw termin egzaminu w tym ośrodku. Na kategorię C+E, która nie jest tak popularna jak kategoria B, nie ma dużego wyboru terminów. Są one może góra trzy w miesiącu i można wybrać termin z wyprzedzeniem tygodnia, dwóch, najdalej trzech. Takie podejście do klienta wydaje mi się dość niesprawiedliwe. Dlaczego trzeba od razu deklarować termin egzaminu? Może będę chciał raz jeszcze wykupić jazdy próbne? – mówi nasz Czytelnik. WORD wyjaśnia, że taki ma regulamin, a jazdy próbne nie są obowiązkowe.

Nasz Czytelnik ukończył kurs prawa jazdy kategorii C+E, uprawniający do prowadzenia samochodów ciężarowych z naczepą. Mężczyzna planował wykupić dodatkowo jazdy próbne na placu manewrowym elbląskiego WORD.

– W biurze poinformowano mnie, że warunkiem wykupienia takich jazd jest ustalenie u nich terminu egzaminu. Na kategorię C+E, która nie jest tak popularna jak kategoria B, nie ma dużego wyboru terminów. Są one może góra trzy w miesiącu i można wybrać termin z wyprzedzeniem tygodnia, dwóch, najdalej trzech. Takie podejście do klienta wydaje mi się dość niesprawiedliwe. Mówię tu o spełnieniu warunku ustalenia terminu egzaminu – mówi nasz Czytelnik.

Dlaczego niesprawiedliwe? Mężczyzna wyjaśnia, że nie wie, czy po wykupienia pierwszych jazd próbnych będzie czuł się na tyle dobrze przygotowany do egzaminu, że nie będą potrzebne kolejne.

– Może będę chciał wykupić jeszcze jedną serię jazd próbnych? Przecież tego nie wiem, a muszę już mieć wyznaczony termin egzaminu i za niego zapłacić. A te terminy są krótkie w elbląskim WORD. Chciałbym się dobrze przygotować, aby zdać i nie podchodzić do egzaminu ponownie, bo to przecież kosztuje. W WORD poinformowano mnie, że taki mają regulamin jazd próbnych i już. To regulamin mało przyjazny klientowi. Może powinni go zmienić i być bardziej elastyczni względem klienta? – pyta nasz Czytelnik.

O obowiązujące zasady korzystania z jazd próbnych zapytaliśmy w WORD. Nam również odpisano, że po prostu taki jest regulamin, a korzystanie z tej oferty nie jest przecież obowiązkowe.

- Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Elblągu korzystanie z jazd próbnych uregulował Zarządzeniem Nr 11/2023 z 2 sierpnia 2023 r. Postępujemy zgodnie z zasadami zawartymi w Regulaminie. Korzystanie z jazdy próbnej nie ma na celu szkolenia kandydatów na kierowców ale eliminację stresu egzaminacyjnego oraz zapoznanie się z pojazdami egzaminacyjnymi i infrastrukturą WORD. Warunkiem odbycia jazdy próbnej na naszym pojeździe jest ukończone szkolenie i ustalony termin egzaminu. Jazda próbna nie jest obowiązkowa. Osoba korzystająca z tej propozycji ma obowiązek przedłożyć karty zgłoszenia zał. nr 1 do Regulaminu – czytamy w odpowiedzi przesłanej naszej redakcji przez WORD.

Ze strony internetowej WORD dowiadujemy się, że ta zasada obowiązuje przy wszystkich kategoriach.

- Z oferty mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły szkolenie w zakresie kat. B, B+E, T, C, C+E i oczekują na egzamin (wyznaczony termin egzaminu w WORD w Elblągu) – czytamy na stronie WORD w zakładce "jazdy próbne".

daw

Najnowsze artykuły w dziale Wiadomości

Artykuły powiązane tematycznie

Zamieszczenie następnej opinii do tego artykułu wymaga zalogowania

W formularzu stwierdzono błędy!

Ok
Dodawanie opinii
Aby zamieścić swoje zdjęcie lub avatar przy opiniach proszę dokonać wpisu do galerii Czytelników.
Dołącz zdjęcie:

Podpis:

Jeśli chcesz mieć unikalny i zastrzeżony podpis
zarejestruj się.
E-mail:(opcjonalnie)
  • Jaka jest relatywnie różnica cenowa pomiędzy jazdami próbnymi a egzaminem???? Podejrzewam, że nie opłaca im się blokować pojazdu na jazdy próbne, a wolą kosić za egzaminy poprawkowe; ) Czyż nie??? Tam się nic nie zmieni :( A powinno być odwrotnie, że biorę kilka jazd na danym pojeździe, jeżeli czuje taką potrzebę, bo mam duży stres. Doskonale to rozumiem. Inni nie biora ich wcale, bo nie potrzebują, każdy człowiek jest inny. Bądzmy ludzmi :/
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz Pokaż ten wątek
    14
    6
    Kierowca z prawkiem(2025-02-20)
  • To troche tak, jakbym chciał kupić np chleb, a sprzedawca mówi - sprzedam, jak zapłacę za kolejny bochenek który odbiorę w przyszłym tygodniu. Bzdura.
  • Kolejny "Janusz" chce mieć prawo jazdy, chłopie, zrób wszystko zgodnie z regulaminem, a jak uznasz, że potrzebujesz więcej jazd na placu WORD, to zawsze możesz zmienic termin egzaminu bez dodatkowych opłat.
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz
    9
    11
    Łomatko(2025-02-20)
  • Panie Czytelnik na drodze w życiu nie masz Pan X podejść. Można życie komuś odebrać nie pomyślał jegomość. Można też strat narobić na kilkadziesiąt tysięcy PLN z powodu braku umiejętności cofania do bramy magazynów i wrot.
  • Jak wykupisz pełną godzinę egzaminu i popełnisz błąd na placu to z automatu nie możesz wyjechać na miasto.... dlaczego? Ja zdawałem prawko na C w UK i za pierwszym razem oblałem plac, a po wyjeździe na miasto pojechałem dosłownie bezbłędnie. Oczywiście wynik końcowy negatywny ze względu na plac, ale już o jeździłem się na mieście i za drugim razem nie było tylu nerowow.
  • @Kierowca z prawkiem - A mi się wydaje, że z takimi problemami do mamusi. Dotyczy sygnalisty. Pan Kierowca powinien rację przyznać, że plac = plac. Bierzesz próbę. Czujesz plac. Jedziesz z tematem na egzamin.
  • @jimi - I tak kupisz chleb w następnym tygodniu więc w czym problem?
  • Nie jesteśmy w UK mądralo. Inne regulacje. Inne obyczaje. W UK ruch lewostronny, inne krany, inne ludzie,. ocet do kebaba tfu....
  • A czy to jeden WORD/PORD w kraju? Można wybrać dowolny.
  • @jimi - To nie jest bzdura, to jest sposób na golenie frayerów i tyle, kasa misiu kasa!
  • Plac manewrowy choć nie musi, jest udostępniany odpłatnie jako możliwość zapoznania się z nim i powtórzenia manewrów przed egzaminem. Jazda nie służy do nauki jazdy bo od tego jest kurs w OSK. Dlatego zasadnym jest, że ostatnie szlify są w WORD przed samym egzaminem kiedy nabyło się umiejętności na kursie. Regulamin jest ogólnie dostępny i wprowadzony wewnętrznie przez Word w Elblągu. Być może inne Wordy mają swoje indywidualne regulaminy podpisane przez dyrektorów. Albo to akceptujesz albo nie. Tak trudno to zrozumieć? Następny Kocak się znalazł z intelektem taboretu.
    Zgłoś do moderacji     Odpowiedz Pokaż ten wątek
    3
    3
    Jutro będzie futro.(2025-02-20)
  • Oj bieda wróciła z UK (wywalili), teraz siedzi na czterech literach i się mądrzy. Obecnie spożycie napojów alkoholowych jest większe niż za czasów sześćdziesięciolatków jak to określasz "za komuny", małpeczka i do pracy, no nie ty, socjal lepszy. Nie wszyscy w wieku 60 lat są siwi, tacy jak ty zapewne i dodatkowo sini z nienawiści. Niestety to wśród ludzi młodych jest duży elektorat PRLu bis czyli PiSu.
Reklama