Wojewódzki Szpital Zespolony w Elblągu zajął szóste miejsce w Narodowym Rankingu Szpitali objętym patronatem Ministerstwa Zdrowia. Jego wyniki ogłosił dziś (19 maja) „Super Express”.
- Gorąco popieram inicjatywę „Super Expressu” - powiedziała minister zdrowia Ewa Kopacz. - Jest ona ważna zarówno dla pacjentów, jak i dla samych szpitali. Pacjenci dowiedzą się, gdzie mogą znaleźć najlepszą opiekę. Nie tylko fachową pomoc, ale i - jakże niezbędne w leczeniu - serce „białego personelu”.
Ranking powstawał w dwóch etapach. Najpierw zebrano ankiety od dyrektorów szpitali, które zechciały przystąpić do plebiscytu. Pytano ich o certyfikaty i wyróżnienia, zadłużenie, remonty. Przyjęto, że najbardziej rzetelną oceną szpitala jest to, czy ma on certyfikat Centrum Monitorowania Jakości. Przyznaje go po drobiazgowym badaniu placówki Ministerstwo Zdrowia.
Największy wpływ na pozycję w rankingu miały jednak punkty przyznawane przez czytelników „Super Expressu”, którzy wypełniali Ankietę Satysfakcji Pacjenta (nadesłali ich ok. 6 tysięcy). Czytelnicy oceniali w niej m.in. warunki, w jakich byli leczeni (czystość, jakość wyżywienia, czy musieli płacić za leki lub środki opatrunkowe), fachowość oraz uprzejmość lekarzy i pielęgniarek.
Ranking powstawał w dwóch etapach. Najpierw zebrano ankiety od dyrektorów szpitali, które zechciały przystąpić do plebiscytu. Pytano ich o certyfikaty i wyróżnienia, zadłużenie, remonty. Przyjęto, że najbardziej rzetelną oceną szpitala jest to, czy ma on certyfikat Centrum Monitorowania Jakości. Przyznaje go po drobiazgowym badaniu placówki Ministerstwo Zdrowia.
Największy wpływ na pozycję w rankingu miały jednak punkty przyznawane przez czytelników „Super Expressu”, którzy wypełniali Ankietę Satysfakcji Pacjenta (nadesłali ich ok. 6 tysięcy). Czytelnicy oceniali w niej m.in. warunki, w jakich byli leczeni (czystość, jakość wyżywienia, czy musieli płacić za leki lub środki opatrunkowe), fachowość oraz uprzejmość lekarzy i pielęgniarek.
oprac. PD