Elbląski salon z prestiżową nagrodą

Żeby zostać Dealerem Roku trzeba pracować przez 365 dni.
       - Tytuł ten zdobywa się za całokształt, liczą się nie tylko udziały w rynku, ale przede wszystkim zadowolenie klientów – wyjaśnia Jacek Knedler, elblążanin, który od 23 lat prowadzi firmę Toyota Jacek Knedler.
       Zdecydowanie podkreślając, że to właśnie ich satysfakcja jest kluczem do sukcesu.
       - Traktujemy klientów bardzo indywidualnie, dzięki temu lepiej znamy ich potrzeby. Dla nas to oni są najważniejsi, bo jakby nie było, to nasi klienci są naszym pracodawcą. To my jesteśmy dla nich, a nie odwrotnie – mówi Jacek Knedler. - Ponadto nie uciekamy od problemów, lecz rozwiązujemy je natychmiast. Oczywiście, zdarzały się nam błędy, ale konsekwentnie wyciągamy z nich wnioski, co jest zgodne z naszym motto, czyli japońskim kaizen. To filozofia, której podstawą są słowa "obserwuj i ulepszaj".

       Jak podkreśla właściciel firmy, ten prestiżowy tytuł to efekt ciężkiej pracy całego zespołu.
       - Dziękuję moim pracownikom, bo wiem, że bez ich zaangażowania, nie udałoby się nam zdobyć tej nagrody. Dziękuję również klientom, którzy nam zaufali – dodaje Jacek Knedler.
      
       Warto dodać, że to nie pierwsza nagroda, którą otrzymuje ten elbląski dealer Toyoty. Od sześciu lat jest numerem jeden na rynku lokalnym – zdobywa kolejne wyróżnienia za najwyższy w nim udział. Salon Toyota Jacek Knedler zajął również 6. miejsce na 342 salony w Polsce w "Wielkim Teście Salonów 2018" - rankingu tygodnika Auto Świat.
      
       Przed firmą kolejne wyzwania, na rynku pojawi się m.in. nowa Toyota Corolla, którą w prasie branżowej nazywa się "japońską legendą".
       - Rok 2019 będzie obfitował w premiery, wprowadzamy siedem nowych modeli na rynek – mówi Jacek Knedler. - Tym bardziej dołożymy wszelkich starań, aby stał się jeszcze lepszym niż rok poprzedni – zaznacza.